战略采购与流程优化

采购课程

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【课程背景】

当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势，迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系，更新采购观念和创新采购模式。

如果进行采购战略定位、如何认识采购及供应链的本质、如何进行采购成本分析，如何降低企业采购成本，如何建立供应商标准等工作变得更加重要。

拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场，具有成本领先优势，对任何一个公司，都是具有关键战略意义的。随着市场竞争的趋激烈，面对日益严峻的成本压力和残酷的市场挑战，外购或寻找合适供应商提供原来由自己制造的产品或服务，已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择，战略采购与供应链的管理，已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。因此通过科学的供应链管理，每年在供应链环节成本可节约6-8%。传统的采购管理模式正面临巨大冲击，采购部门已不仅仅“买东西”，寻找和培养适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。供应链管理的发展，要求降低供应环节的风险，提高服务的响应速度和持续的降低成本，如何对供应商进行有效的管理已成为采购部门关注的焦点。   

您的企业通常有50% 到85% 的成本是支付给供应商的，花在供应链上的，除此之外，采购所提供的品质、交期及服务，无不直接影响您企业的竞争力。当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购供应管理是各企业利润的源泉。

【课程目标】

1、了解采购与供应链的发展趋势；

2、掌握有效的跨部门沟通技巧；

3、掌握供应商管理关系策略；

4、熟悉并可运用供应商选择方法和机制；

5、掌握供应商评估和激励的方法；

6、熟练使用有效的谈判方法。

【课程形式】
互动分享、问题解析、案例展示、情景摸拟、理论讲述、专业训练、学做结合、工具应用、视频教学、拓展活动、数据分析、小组PK、行动计划、解决方案
 
【课程特点】
1、嵌入咨询式培训，针对性解决企业存在的问题和困惑，定制化课程服务，拒绝虚假浮夸和形式主义，让培训实效快速呈现。
2、通过培训输入理念、知识、方法和技能，输出针对性行动计划和改善方案，让培训效果快速实现落地。
 
【课程对象】
采购部门，定单管理部门，供应商质量管理部门，工程部门及其它相关部门人员和相关管理人员，生产，计划等

【培训时间】
经典版课程4－6天;
常规版课程2－4天；
精华版课程1－2天，6小时/天。
 
【课程大纲】

第一讲：认识供应链

一、供应链的概念、定义、类型

1、直接供应链

2、扩展供应链

3、最终供应链

二、供应链的内容

1、信息流

2、商流

3、物资流

4、资金流

游戏互动：信封游戏组与组之间PK ，感受链条式的作业

三、供应链模式下的采购管理

1、采购应该干什么?

2、先进的采购理念与管理模式

3、采购在组织中的地位

4、供应链管理在采购战略中的应用

四、供应链环境下采购的角色定位

1、采购所面临的问题

2、采购人员充当灭火队

小组头脑风暴，触动学习方法，每组集合问题

五、采购与供应管理战略

1、什么是采购与供应战略，背景

2、供应战略与企业总体战略的关系

案例分析：格兰仕的白色家电战略

案例分析：青岛海尔供应链战略

3、采购物资定位模型

1)一般物资

2)杠杆物资

3)瓶颈物资

4)战略物资

4、各种物质对应的策略已经供应商管理

六、高效供应链设计，快速供应链设计

案例分析：宏基电脑采购定位

案例分析：宝钢物资定位

案例分析：博世物资定位

第二讲：采购系统优化

1、传统采购的四大误区

2、从传统采购到战略采购

3、战略采购的四个关键特征

4、 采购的核心价值

5、 先进的采购管理系统

1)采购策略的核心要素

2)先进的采购管理系统

6、采购组织设计与能力建设

1)采购的管理职能

2)采购组织设计与分工

3)采购人员的能力建设

时间管理

职业素养

所需专业知识

4)如何协调各部门之前的关系

案例分析：华为的采购实践

教学方法：小组讨论，头脑风暴

第三讲：采购管理流程优化

1、如何设计采购管理工作流

2、如何进行采购流程再造

3、如何设计原材料采购流程

4、如何设计包装采购流程

5、如何设计零部件采购流程

6、如何设计MRO采购流程

7、如何设计设备采购流程

8、如何设计服务采购流程

第四讲：采购管理程序的完善

1、如何设计采购工作说明书

2、如何选择合适的采购申请单

3、如何设计采购申请书

4、如何设计采购规格书

5、如何处理规格书带来的问题

6、如何进行采购资金预算

第五讲：如何选择合适的采购管理方法

一、波士顿矩阵分类法管理

1、四种象限产品的管理方法

二、分类管理的方法及其实践/Commodity，category

三、采购管理的要素

1、数量就是力量

2、选择综合性供应商

3、本地采购

4、ERP的系统运用

5、及时回款

四、采购队伍的激励制度

1、细分供应商

2、细分供应市场

3、激励，监控采购团队

4、AB角制供应商管理方法

案例分析：三菱的采购激励机制

案例分析：苹果的激励机制

案例分析：联合利华采购供应链激励机制

5、如何运用ABC 分类法

6、如何进行租赁和购买的决策

7、如何进行自制还是外购的抉择

8、如何处理小金额采购

9、如何处理过期采购

10、如何运用集中采购和分散采购的作业流程

第六讲：供应商管理

一、供应商选择与认可

1、供应商选择标准与模板

2、多因素比较选择供应送

1）三因素理论

2）六因素理论

3）七因素理论

案例： 沃达丰

3、如何进行供应送策略选择 “八字方正”,

4、评估小组人员分工

游戏：角色扮演

5、供应商规模分析

6、建立供应商选择模板—实际表格操练

7、各个主因素衡量指标诠释

8、如何开发和选择供应商—三部曲

9、前提书面调查

10、产品认证

11、现场评审—三步走

12、供应商体系认证—纠正预防通知书 实操

二 供应商评估与激励

1、量生产中的供应商管理,

2、总体协议采购—质量，目标，电子商务协议

3、来料检查与定期审核—关口前移

4、考核供应商绩效的内容—六步走

案例：玛氏中国供应商评估表

实操演练

5、供应商绩效评估与改善—常用四法

6、如何评估供应商绩效—-八大指标

7、加强对供应商沟通三大方法

8、实施供应商改善的中，日，欧 分析

案例：HP，雅芳

9、如何改善供应商绩效

1）物质激励

2）精神激励

案例：西门子

第七讲：采购谈判的方法和策略

一、如何获得谈判筹码

1、采购谈判的三大误区

2、筹码证据的搜集方式与表现形式

3、数据搜集的有力渠道及有效方法

二、全攻全守的谈判技巧

1、会说不如会听

2、以退为进的谈判策略

3、低价格、高质量的成交技巧

案例分享：三菱电机谈判

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