课程背景:
Ø为什么团队都在忙碌,业绩差强人意?——理解执行不当!
Ø为什么高层三令五申,制度形于虚设?——制度执行不力!
Ø为什么高层有心无力,员工有力无心?——角色执行错位!
Ø为什么有做上传下达,结果仍打折扣?——沟通执行无效!
Ø为什么中层身先士卒,员工无动于衷?——领导执行无方!
没有执行力就没有竞争力,本课程从全新的视角开发一套银行执行力培训课程,针对银行人员,从自身的职业素养、执行方法、管理技能等全方位地打造执行力,从而提升整个团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行方法与执行技能。
课程收益:
1、通过打造向心团队、创造最佳成本
2、奠定信任理解基础、提升执行能力
3、疏通协调沟通渠道、实现组织凝聚
4、予实现企业共同的目标、愿景作铺垫
5、为组织塑造建立共同价值观念打基础
课程对象:
中高层管理人员、基层人员等
课程时长:
1-2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲 解读执行力问题
一、执行力低下是银行管理的最大黑洞
二、商界领袖论执行力
三、银行执行力研究与实践得出这样的结论
第二讲 银行执行力缺失的原因
一、心态消极——缺乏目标
二、标准低下——缺乏激情
三、意志不坚——缺乏毅力
四、拖延磨唧——缺乏行动
五、优柔寡断——缺乏果敢
六、模糊不清——缺乏沟通
第三讲 银行执行法则
一、服从法则:以服从为天职
二、目标法则:盯准一只野兔
三、冠军法则:做自己擅长的
四、速度法则:先开枪,再瞄准速度法则:先开枪,再瞄准
五、团队法则:利他就是利已
六、裸奔法则:没有退路就是出路
第四讲 沟通到位
一、沟通与协作的5大思维
二、沟通的底线
三、三大要素
四、三步骤:编码、解码、反馈
五、说对方想听的、听对方想说的
六、主动开启沟通渠道
七、职场红人7条小策略
八、向下沟通的技巧
第五讲 效率管理
一、为什么人们总说“很忙”?
二、不良时间分配:哪里起火往哪里跑
三、如何提高工作效率?
第六讲 银行领导者的七项基本行为
一、全面深入了解企业和员工
二、实事求是
三、设定明确的目标并排出优先顺序
四、持续跟进,直至达成目标
五、赏罚分明,重奖业绩优秀人员
六、通过教练辅导提高下属能力
七、了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格
第七讲 银行执行三化
一、制度化
二、查核化
三、奖惩化
第八讲 用对的人
一、用人所长、容人所短
二、选择有执行力的员工
三、韦尔奇用人的三大理念
四、人才复制四步曲
五、用人艺术
总结:执行强调的是结果,而不是动机。在执行的时候,不能光强调自己的动机和出发点是好的,而要对具体情况进行分析!