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团队工作核心技能训练

采购课程


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【课程背景】

团队需要“个人英雄”吗?你认真倾听团队成员讲话了吗?团队的凝聚力是如何产生的?为什么人多了,反而目标完成的绩效却不高?团队成员如何一起共事,建立积级的相互依存关系?团队发展过程中会有什么变化?团队成员在一起工作,到底需要掌握哪些技能?

《团队工作的八大核心技能》的训练旨在能够帮助个人培养对团队工作的认知与了解,协助团队成员掌握在团队工作中所必需的相关技能。这项训练经验还能增强个人对于自身参与团队工作贡献的认知,同时也帮助了解自己的行为,将如何影响整个团队动力。

【课程收益】
1、收获高效的工作团队所需的信任、沟通及合作的团队技能;
2、培养对团队工作动力的认知与了解;
3、增强个人对于自身参与团队工作贡献的认知;
4、了解团队发展阶段的情境,将经验转移运用到工作团队中。

【课程形式】
50% 体验式学习+40% 引导讨论+10% 理论讲解;10余种体验互动游戏及环节设置,讲师引导讨论,学员全程互动参与。

【课程特点】
1、嵌入咨询式培训,针对性解决企业存在的问题和困惑,定制化课程服务,拒绝虚假浮夸和形式主义,让培训实效快速呈现。
2、通过培训输入理念、知识、方法和技能,输出针对性行动计划和改善方案,让培训效果快速实现落地。

【课程对象】
适合想要加强团队互动技能的企业各级人员;企业内各级主管需加强团队互动观念的人员;各分公司人员。

【培训时间】
经典版课程4-6天;
常规版课程2-4天;
精华版课程1-2天,6小时/天。

【课程大纲】
第一部分:破冰与暖身:沟通、信任、协调、合作
    1、体会个人与团队的不同之处
    2、反思自己在完成任务的过程中,每个人角色不同,所需要的能力要求就不同
    3、意识到一个团队,要完成一个目标,并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作,     需要更多的沟通、协调、信任
    4、察觉自己的关注点在外界因素,还是在自己
    5、加强人际互动,学员体会彼此间了解与被了解的过程

第二部分:团队沟通:创造信任与和谐的团队氛围
    1、体会在专业工作中,是否忽略了一些非本专业的伙伴所不知道的细节,导致了沟通和合作的障碍
    2、在问题解决的过程中,体会团队成员之间如何沟通与表达。体会小团体是如何形成
    3、思考如何总结经验,并清晰有条理的表达
    4、感受自己行为对别人的压力和影响
    5、了解和接纳彼此的不同,强化信任
    活动焦点与引导讨论:
   
第三部分:团队角色与管理:
    1、明确个人工作中应当区分紧急任务和重要任务,并合理安排工作内容
    2、认识到个人在工作和生活中担任不同角色
    3、不同角色所带来的行为,所带来的效果不同,如何管理好自己的角色

第三部分:团队合作与问题解决
    1、体会面对困难时,应该以什么样的态度面对
    2、体会面对挑战,团队如何团结一致,找出方法,分工合作,解决问题
    3、了解在挑战面前,需要所有的人一起面对,每一位伙伴的力量都是重要的
    4、面对未知的情况,如何找到大家共同认可的解决方案
    体验活动:硫酸河 Stepping Stone
    所有伙伴要借助自己的法宝通过一条宽阔的硫酸组成河,不能有人掉队,如果有伙伴碰     到硫酸河,就要全体重来。让团队伙伴体会共同讨论、共同解决问题的过程。
       
第四部分:团队领导与配合
    1、领会团队成员、上下级之间、团队之间的信息反馈与信息的传达同样重要
    2、反思处在不同岗位的角色,如何发挥影响力,认识到处在其他岗位的伙伴的困难,     同理他人的想法
    3、换位思考,自己如何讲明白,如何让对方听明白
    4、体会领导者应该如何建构团队共识,配合者如何更好的配合使团队更快达成目标。

第五部分:突破自我、个人使命与责任建立
    1、团队配合,突破思维
    2、我有挑战现状的勇气和能力吗?
    3、在团队中如何体现自己的价值?
    4、深度建立个人与团队的关系,理清个人的团队责任与使命